Сервисный центр Oculus Каталог устройств Ремонт VR систем

Ремонт VR систем Oculus в Челябинске

Name: Oculus
Address: ул. Энгельса, 75, Челябинск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (351) 200-51-37
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
VR системы Oculus до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
VR системы Oculus от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Oculus и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Челябинске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Oculus мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта VR системы Oculus - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Челябинске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Oculus подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Oculus. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Oculus из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Челябинск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Oculus. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Oculus.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Oculus. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Oculus.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и начнем ремонтные операции.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Oculus сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Oculus, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели VR систем Oculus, которые мы ремонтируем

Oculus Rift S

Oculus Quest 3s

Oculus Quest 2 KW49CM

Oculus Rift Development Kit 2

Неисправности VR системы Oculus

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Механика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте vr системы Oculus?

В ремонте vr системы Oculus используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику vr системы Oculus?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Как быстро проводится диагностика vr системы Oculus?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт vr системы Oculus, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство Oculus ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Oculus будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Ремонт VR-гарнитур Oculus в сервисном центре Челябинске

Наш сервисный центр в Челябинске предлагает профессиональный ремонт VR-систем Oculus всех моделей. Мы специализируемся на восстановлении как новых устройств (Oculus Quest 3, Quest Pro), так и более ранних версий (Rift S, Go). Наши мастера проходят регулярное обучение и используют только оригинальные комплектующие. Для консультации или записи звоните +7 (351) 200-51-37 или посетите нас по адресу ул. Энгельса, 75.

Каждый ремонт начинается с бесплатной диагностики, которая позволяет точно определить причину неисправности. Наш сервис-центр оснащен современным оборудованием, что гарантирует качественное восстановление вашего VR-устройства.

Какие неисправности мы устраняем?

Наиболее распространенные проблемы, с которыми к нам обращаются:

Ремонт Oculus Quest при проблемах с дисплеем (мерцание, битые пиксели, затемнение)
Восстановление работы контроллеров (дрейф, нерабочие кнопки или трекпад)
Устранение неполадок системы трекинга (потеря позиционирования)
Замена аккумулятора и ремонт системы питания
Решение проблем с аудиосистемой (отсутствие звука, хрипы)
Ремонт после механических повреждений (трещины корпуса, сломанные крепления)
Устранение перегрева устройства
Восстановление программного обеспечения

Мы успешно решаем даже сложные случаи, когда другие мастерские отказывают в ремонте.

Преимущества нашего сервиса

Выбирая наш сервисный центр в Челябинске, вы получаете:

Бесплатную диагностику при обращении
Использование оригинальных запчастей
Гарантию до 12 месяцев на все работы
Срочный ремонт за 24 часа (при наличии запчастей)
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
Опытных специалистов с многолетним стажем
Удобное расположение в центре города

Для записи на диагностику или получения дополнительной информации звоните +7 (351) 200-51-37. Наш сервис-центр находится по адресу ул. Энгельса, 75 и готов помочь вам с восстановлением вашего VR-устройства.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют vr системы Oculus каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных vr систем Oculus в наш сервисный центр поступают: Rift S, Quest 3s, Quest 2 KW49CM, Quest 3, Quest Pro, Santa Cruz, Rift S, Rift Go, Rift Dk2, Rift Development Kit 2, Rift Cv1, Rift, Quest 64 Gb, Quest 2, Quest 128 Гб, Quest 128 Gb, Quest, Half Dome 3, Go, For Business.

По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту vr систем Oculus, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание VR систем и куда отнести в случае поломки в Челябинске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (351) 200-51-37
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@chl.oculus-repair-center.ru

ул. Энгельса, 75